Все сценарии

Биллинг для AI-агентов поддержки

Берите оплату не за доступ к боту, а за реально решённые обращения, сообщения и потраченные токены.

Кому подходит

AI-support платформам, чат-ботам поддержки, сервисам автоматизации обращений.

Какая боль

Клиенты используют бота очень по-разному: один задаёт 10 вопросов, другой — 10 000. Фиксированная подписка либо отпугивает крупных, либо съедает маржу на дорогих ответах.

Какие события отправляет агент

support_ticket_resolvedai_messagetokens

Примеры тарифов

  • support_ticket_resolvedза успешно решённый тикет
    35 ₽
  • ai_messageза сообщение агента
    2 ₽
  • tokensза 1000 токенов
    10 ₽

Пример события (API)

Так агент сообщает о выполненной работе:

POST /api/v1/events
{
  "agent_id": "agent_support",
  "event_name": "support_ticket_resolved",
  "success": true,
  "input_tokens": 1200,
  "output_tokens": 500,
  "payload": {
    "ticket_id": "T-1001"
  }
}

Что вы видите в кабинете

  • сколько тикетов решено и на какую сумму
  • расходы по дням и по каждому агенту
  • история пополнений и списаний
  • текущий остаток баланса клиента

Почему это лучше обычной подписки

Клиент платит за результат — закрытые обращения, — а не за факт доступа. Честнее для клиента и предсказуемее для вас.

Посмотрите этот сценарий в демо-аккаунте

Открыть демо